“构建和谐医患、建百姓放心、贴心医院”是侯马博爱男科医院一个永恒的主题，也是侯马博爱男科医院对病人永远的承诺。优质的医德医风在侯马博爱男科医院已经由制度规范转化为全体医务人员的自觉行为，成为一种工作习惯。随便接触一个侯马博爱男科医院的普通职工，你都会感受到他们那种把集体荣誉看得比什么都重要的高贵品质。

　　以病人为中心，提供优质服务，侯马博爱男科医院的全体医护人员十年如一日，一时一刻也未放松过。今年在医院管理服务年的大背景下，更是从“周到服务”到“主动服务”的基础上推出了“感动服务”。在党员保先活动中，广大医务工作者更是以作为九龙的员工而骄傲，进一步激发了他们九龙主人翁意识和“服务奉献”的工作热情。

　　价格：让患者得到真正的实惠

　　侯马博爱男科医院（http://www.52621788.com）坚持把“患者是否受益、患者是否满意”,作为检验医院建设的一项重要指标。医院在坚持让患者受益的同时,各科室全面建设，也得到了科学健康的发展:医院先后得到很多荣誉称号,涌现了一批先进典型。

　　侯马博爱男科医院院长强调,一切以病人为出发点和落脚点,实施患者满意战略,让患者得到超值的医疗服务。针对小病大医,花费高昂的现象,侯马博爱男科医院作出了“把实惠送给病人”的承诺。有些患者性生活不和谐、不能满足对方需要，觉得是自己“器具”太小，想要做阴茎延长、阴茎增粗手术，钟绍荣主任接诊后，了解了患者的具体情况，主要是心理压力过大、缺乏技巧导致，建议患者不用手术，采取一些心理辅导和药物治疗即可。病人起初还怪医院的钟主任不负责任,经钟主任耐心讲解后才同意不手术。治疗后，病情明显好，性生活和谐。这位患者动情地说：侯马博爱男科医院的医生真心为病人着想、真心为病人省钱!

　　关爱：细致入微  在每一件小事上闪亮

　　协和输液室，环境舒适、宜人

　　侯马博爱男科医院始终坚持“人性化”服务理念，温馨的就医环境、免费阅读的书报、持续免费供应的冷热纯净水、节日里写满祝福的贺卡和健康卡……

　　在输液室，有这样一道亮丽的风景：护士推着流动服务车，当病人在输液中感到不舒服时，护士可及时的为其解决问题。这既体现护士对他的关心，更重要的是护士之一举措改变了以往只重视病人的躯体护理和技术常规，而是根据病人治疗不仅依靠药物和手术来解决，更需要用一种崭新的生物心理社会医学模式去提供全方位的服务。

　　医护人员对病人的关怀还体现在每一个小处，为病人提供24小时的服务，另外为照顾的患者购置生活用品，邮寄信笺等。病人常说这些姑娘真是比自家闺男还贴心周到。看着满墙的锦旗，成堆的表扬信，一声声感谢，护士们说我们追求并不是这些，病人的康复和健康就是我们最大的心愿。